Редакция от 27 сентября 2026 г.
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Шевелева Александра Петровича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 780200832510 (далее — Исполнитель), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, принявшим оферту (далее — Заказчик).
1.2. «Студия МАРКЕТАС» — обозначение, под которым Исполнитель оказывает услуги на сайте https://lad-ai.store (далее — Сайт).
1.3. Акцептом оферты является оплата заказа полностью или внесение предоплаты (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента акцепта договор считается заключённым на условиях оферты в редакции, действующей на дату оплаты.
1.4. Исполнитель вправе изменять оферту. Изменения не распространяются на заказы, оплаченные до их публикации.
Заказ — услуга, выбранная Заказчиком на Сайте или согласованная в переписке. Пакет — описанный на Сайте набор работ с указанием состава, цены и срока. Материалы — фотографии, логотипы, тексты, сведения и иные данные, которые Заказчик передаёт для выполнения Заказа. Результат — готовый видеоролик, клип, фильм, изображение, текст или отчёт. Превью — предварительная версия Результата с водяным знаком. Правка — изменение Результата в рамках согласованного задания.
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по созданию контента, а Заказчик — принять и оплатить их. К услугам относятся создание видеопоздравлений, видеороликов, клипов и фильмов из фотографий, оживление фотографий, проверка и редактирование текстов, а также иные услуги, описанные на Сайте.
3.2. Состав, цена и срок каждого Пакета указаны на странице услуги на Сайте на дату оплаты. Условия индивидуального Заказа фиксируются в переписке сторон.
3.3. При создании Результата Исполнитель использует технологии искусственного интеллекта: ИИ-аватары, синтез голоса, генерацию и обработку изображений и текста. Ведущие, исполнители и голоса в Результате могут быть созданы нейросетями и не являются реальными людьми. Заказчик уведомлён об этом до оплаты.
4.1. Заказчик оставляет заявку через форму на Сайте, указав адрес электронной почты, либо пишет в сообщения сообщества Исполнителя во ВКонтакте или Telegram. Для оформления Заказа Исполнитель запрашивает только адрес электронной почты. Согласование Заказа, передача Превью, Результата и чеков ведутся по электронной почте, если стороны не договорились иначе.
4.2. Исполнитель подтверждает возможность выполнения Заказа и срок. Исполнитель вправе отказаться от Заказа до оплаты без объяснения причин.
4.3. Оплата производится в порядке, указанном на странице услуги: 100% предоплата либо 50% предоплата и 50% перед передачей финального Результата. Оплата принимается через платёжный сервис на Сайте. После каждого платежа Заказчику направляется чек, сформированный в приложении «Мой налог». Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в чеке указывается ИНН Заказчика.
4.4. Срок выполнения Заказа исчисляется в рабочих днях со дня, следующего за днём получения оплаты и всех необходимых Материалов.
4.5. Если Заказчик не предоставил Материалы в течение 30 календарных дней после оплаты, Исполнитель вправе приостановить Заказ до их получения.
4.6. Заказчик самостоятельно обеспечивает доступ к своему почтовому ящику и сохранность пароля от него, а также правильность указанного адреса. Сообщения, Превью и Результат, направленные на адрес, указанный Заказчиком, считаются полученными Заказчиком. Исполнитель не отвечает за последствия доступа третьих лиц к почтовому ящику Заказчика, если такой доступ произошёл не по вине Исполнителя. Исполнитель обеспечивает защиту персональных данных, находящихся у него, в соответствии с законодательством РФ.
5.1. Исполнитель обязуется выполнить Заказ в срок и в соответствии с описанием Пакета, использовать Материалы только для выполнения Заказа и сохранять их конфиденциальность.
5.2. Заказчик обязуется предоставить Материалы и сведения, необходимые для Заказа, своевременно отвечать на вопросы и согласовывать Превью.
5.3. Заказчик гарантирует, что имеет права на передаваемые Материалы, а люди, изображённые на фотографиях или упомянутые в брифе, согласны на использование своего изображения и сведений о себе для создания Результата (ст. 152.1 ГК РФ).
5.4. Для создания Результата Материалы обрабатываются с использованием сервисов искусственного интеллекта. При передаче Материалов Заказчик даёт на это отдельное согласие на обработку материалов заказа. Без согласия Исполнитель не может выполнить Заказ, для которого нужны фотографии или сведения о людях, и возвращает оплату полностью.
5.5. Исполнитель вправе отказаться от Заказа и вернуть оплату полностью, если Материалы или задание нарушают законодательство РФ, права третьих лиц либо содержат оскорбительные сведения.
6.1. Исполнитель направляет Заказчику Превью в срок, указанный в описании Пакета.
6.2. Количество Правок, входящих в стоимость, указано в описании Пакета. Правкой считается изменение в рамках согласованного задания. Изменение сюжета, концепции или состава Материалов после начала работы считается новым Заказом. Дополнительные Правки оплачиваются по цене, указанной на Сайте.
6.3. Если в течение 5 рабочих дней после направления Превью Заказчик не направил замечаний, Результат считается принятым.
6.4. После полной оплаты Исполнитель передаёт Заказчику финальный Результат без водяного знака в форматах, указанных в описании Пакета. Услуга считается оказанной с момента передачи финального Результата.
7.1. С момента полной оплаты Заказчик получает право использовать Результат любыми не запрещёнными законом способами без ограничения территории и срока, в том числе публиковать его в социальных сетях, на сайтах, в мессенджерах и рассылках, демонстрировать публично. Вознаграждение за предоставление права входит в цену Заказа.
7.2. Музыка, шрифты и иные элементы третьих лиц, входящие в Результат, используются Исполнителем на основании лицензий, допускающих такое использование.
7.3. Исполнитель вправе показывать Результат в своём портфолио и рекламе только с согласия Заказчика, выраженного в том числе в переписке.
7.4. Шаблоны, сюжеты, методики и иные наработки Исполнителя, использованные при создании Результата, остаются у Исполнителя.
8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»).
8.2. Если к работе над Заказом ещё не приступали, оплата возвращается полностью. Если работа начата, возвращается оплата за вычетом стоимости фактически выполненной работы. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет расчёт.
8.3. Требование о возврате направляется на электронную почту admin@lad-ai.store. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 календарных дней со дня получения требования.
8.4. При нарушении Исполнителем сроков или недостатках Результата Заказчик имеет права, предусмотренные законодательством РФ, в том числе Законом «О защите прав потребителей».
8.5. Условия акций, скидок и зачётов (например, зачёт стоимости одной услуги при заказе другой) указываются на Сайте и действуют в указанные там сроки.
9.1. Исполнитель не отвечает за недостатки Результата, вызванные качеством или содержанием Материалов Заказчика, в том числе низким разрешением фотографий.
9.2. Исполнитель не гарантирует конкретных коммерческих результатов использования Результата: охватов, продаж, позиций в поисковых системах, включения текста в ответы поисковых и ИИ-сервисов.
9.3. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей ответственность Исполнителя ограничена стоимостью соответствующего Заказа.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
10.1. Материалы используются только для выполнения Заказа и не передаются третьим лицам, кроме случаев, описанных в Политике обработки персональных данных. Материалы удаляются через 30 календарных дней после передачи финального Результата, если стороны не договорились об ином.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Материалы обрабатываются с использованием сервисов ИИ на основании Согласия на обработку материалов заказа.
11.1. Претензии направляются на электронную почту admin@lad-ai.store. Срок ответа — 10 рабочих дней.
11.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством РФ. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору в соответствии со ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».
Шевелев Александр Петрович
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 780200832510
Адрес для корреспонденции: г. Санкт-Петербург
Электронная почта: admin@lad-ai.store
Сайт: https://lad-ai.store